DJP menyampaikan bahwa penghentian sementara akses dilakukan sebagai bagian dari penanganan sistem. Masyarakat diimbau menyesuaikan waktu penggunaan layanan perpajakan digital hingga proses downtime selesai dan sistem kembali beroperasi normal.
Untuk diketahui Coretax sendiri merupakan salah satu tulang punggung layanan administrasi perpajakan berbasis teknologi. Oleh karena itu, DJP meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengharapkan pemahaman dari para wajib pajak selama proses penanganan berlangsung.
